如何与业务部门进行招聘需求分析

  • 招聘需求提出原因

新增需求(a、工作量大而无法负荷;b、业务发展的需要,如新业务的拓展、新部门的组建或组织架构的变化)

a、如果是工作量大而无法负荷,可以了解:

是阶段性还是持续性工作量大?如果是阶段性需求,大概是多久的周期?是否还有其他解决途径?例如阶段性加班、实习生招聘、短期外包等。

如果是持续性工作量大?是否会考虑通过外包、内部流程梳理和重新分工(通过部门层面对工作流程、方式进行调整,重新切割内部分工,提升整理工作效率)、岗位设计与再设计(指通过岗位职责的扩大和岗位内容的丰富这种岗位设计与再设计的方式来达到减少人员需求)等方式解决问题。

最后需要确认,在所有途径中,对外招聘是否是最好的解决需求的方式?如果不是,为 继续阅读如何与业务部门进行招聘需求分析

我们应该了解和分析候选人的哪些求职动机

对于在寻访阶段的候选人,我们主要需要了解和分析的,除了求职动机之外,还应该包括反动机,而求职反动机主要指在关键阶段阻碍候选人继续走完招聘流程的其他因素。

对于候选人的求职动机,主要可以分为以下类别:薪酬回报(固定薪酬、奖金、股票期权)、发展机会(晋升、承担更多职责)、职位tittle、工作内容(长远兴趣点或规划)、工作时间(工作生活平衡)、学习与成长机会(培训资源、牛人资源)、产品或业务前景、受重视程度、安全感和稳定、领导和团队、工作地点、公司品牌或行业地位、公司氛围、员工福利。

对于候选人的求职反动机,主要可以分为以下类别:对于原团队或公司的情感归属与责任感、第三方关键人物的建议(家人、朋友、同事等)、原公司基于薪酬回报和职位条件等方式的挽留、其他更能击中人选诉求的工作机会。

为了解到这些动机,我们需要针对特定的候选人设置半结构化的问题,并有技巧地进行追问。例如:你现在为什么会考虑看新的机会?对于现在的工作有哪些地方不太满意? 继续阅读我们应该了解和分析候选人的哪些求职动机

《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》读书摘录

一、 换种思路

1、12条主要谈判策略:

1) 目标至上(清晰明确、时时回顾、不受情绪干扰、对目标负责)

2) 重视对手(收集情报、角色互换、不使用权力)

3) 进行感情投资(感同身受、使对方保持清醒)

4) 谈判形势千差万别(潜台词:谈判只针对个人,而非某一团体或某一文化,即毫无具体模式可言)

5) 遵循循序渐进的原则(一步一步推进,达到最终目标)

6) 交换评价不相同的东西(不等价交换) 继续阅读《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》读书摘录

参加Kevin雇主品牌建设交流分享会后的一些想法

很有幸能听到Kevin在雇主品牌建设上的一些观点。

关于雇主品牌,Kevin提到它与企业品牌及产品品牌都有所不同,而不同主要体现在其所覆盖的核心受众的差异上。在企业品牌(或称企业形象)的建设上有我们所知的CIS(企业识别系统)理论。这套理论的构造逻辑其实在雇主品牌建设上也是通用的,或者在这个时候,可以将雇主品牌建设理解为企业品牌在应对不一样的核心受众、传递不一样的核心诉求及产生性质不一样的影响力时的一种重塑。

EVP(雇主价值主张)就类同CIS中的MI(理念识别)。MI是一个企业在生产经营活动过程中的经营理念、企业使命、企业文化、企业性格、企业精神和企业战略等的统一化。而当我们将目光转移到EVP上来时,它就成了业绩奖励的方式、职业发展规划、领导能力培养、工作生活平衡等等企业最核心和最独特的优势依托于理念识别的另一种阐释。通过理念识别内外部受众看到的是企业在经营过程中最本质的态度,而通过EVP内外部受众看到的则是企业在对待人力资源上最本质的态度。正如理念识别是企业形象识别的本质和核心一样,EVP也是雇主品牌的本质和核心。 继续阅读参加Kevin雇主品牌建设交流分享会后的一些想法

Kevin雇主品牌分享会

雇主价值主张:明确和有说服力的总结——独一无二的优势;清晰的回报说明——业绩奖励的方式、职业发展规划、领导能力培养、工作生活平衡。

雇主品牌:一系列的特征与品质,它使得:组织与众不同,人才更倾向于在此工作,志同道合的人会在这里找到最合适表现的舞台。将企业文化、人才战略与企业品牌相结合。

雇主品牌&EVP:所有雇主都用雇主品牌,即便未主动控制品牌,其品牌依然存在,会对候选人的选择产生积极或消极影响;雇主品牌的核心是EVP,需制定真实、可靠、独特、可持续具有吸引力的EVP(雇主价值主张);雇主品牌的内外视角,强大的雇主品牌不仅有助于吸引未来雇员,也可增强雇员的敬业度和忠诚度,提升幸福指数,留住人才;EVP口号的使用场合,招聘平台、招聘会、校园宣讲会等。

雇主品牌的价值:留才:标杆作用,留住核心员工;增强忠诚度;为雇员创造一种体验价值。引才:帮助吸引最好的雇员;是一种将公司推销给雇员的方式;良好美誉度更具吸引力。产能:降低招聘成本乃至薪酬成本;降低流失成本;增加企业无形资产。保障:为在产品品牌和企业形象品牌的发展上提供优秀人才保障;保障可持续发展力;减少雇佣双方适配的风险。EVP是雇主品牌的根基和精髓。 继续阅读Kevin雇主品牌分享会

雇主品牌营销助力校招

1、企业品牌面向公众,产品品牌面向客户,雇主品牌面向内外部人才;雇主品牌终极目的是支持业务发展,降低用人成本;其本质是帮助企业找到对的人;

2、2017的人才市场,将有超过一千万的95后应届生涌入,了解Z世代的互联网原住民的特征和求职偏好,有助于校园招聘的顺利开展;

人才特征:目的性强,善于做规划 ;爱学习,兼顾兴趣和技能 ;有理想,愿意为理想付出努力;对物质的需求旺盛; 追求眼前的收益,向往长远的稳定;

求职偏好:在公司吸引力维度上,关注薪酬和短期福利,追求个人价值的实现;在工作地点的选择上,北上广深外的新一线城市倍受青睐;在行业公司的选择上,互联网公司和行业巨头吸引力不减,更关注具有双创性质的大企业;

信息获取:相较于前辈80后90后,95后对于行业和具体公司的基本信息和招聘需求更为了解,获取信息的渠道更为广泛;企业员工实习生(学长学姐)内推;校内外实习社群交流;专业类论坛社区的交互;第三方招聘网站微信公众号; 继续阅读雇主品牌营销助力校招

《金字塔原理》要点汇总

金字塔原理的4个基本原则:

  • 结论先行:每篇文章只有一个中心思想,并放在文章的最前面;
  • 以上统下:每一层次上的思想必须是对下一层次思想的总结概括;
  • 归类分组:每一组中的思想必须属于同一逻辑范畴;
  • 逻辑递进:每一组中的思想必须按照逻辑顺序进行排列。

金字塔结构中的逻辑关系:

  • 各种思想纵向相关(疑问/回答式对话);
  • 各种思想横向相关(演绎/归纳,MECE原则);
  • 金字塔顶端思想回答的疑问,来自读者已经知道的事实;
  • 序言包括背景、冲突、读者的疑问和作者的回答,冲突因背景而产生,背景和冲突都是读者已知的事实。

自上而下法构建金字塔: 继续阅读《金字塔原理》要点汇总

BEI 行为事件面谈

BEI(Behavioral Event Interview)面谈法,又称行为事件访谈法,是一种开放式的行为回顾式探索技术,是指通过受访者所陈述的工作内容来找出其背后(冰山下)真正的素质和动机。主要的过程是请受访者回忆过去半年或一年他在工作上最感到具有成就感或挫折感的关键事例:①情境的描述;②具体任务;③实际采取了哪些行为;④结果如何,亦即回忆并陈述一个完整的故事;⑤个人有何感觉,行为背后所想。

BEI行为事件面谈的心理学基础:
通过追问确认事实;通过行为判断素质;通过过去预测未来。
再现过去行为表现——寻找规律/习惯/行为特征/人格素质——设想/判断未来行为表现。

BEI行为面试题库设计:
举例:请谈一件在你过去的经历中,你跟别人一起完成的最出色的一件事,可以吗?
举例:在你任职组长期间,给你压力最大的一项工作任务是什么?
请举(回忆)/描述(回忆)/谈谈(说说)/分享(告诉)——一个/一件——体现你责任心的/你在团队合作成功的/你处理团队成员意见不一致的/你在工作中快速掌握新知识(技能)的——一件/一些—例子/经历/事情/经验。 继续阅读BEI 行为事件面谈